为顾客提供在本购物中心消费时所需要的所有资料
一、会员
Q：我登陆网站网速怎么这么慢呢？
A：根据不同的宽带用户，访问网站请选择快速入口：
http://www.jxet8.com
http://jxet8.com
http://jxet8.dreamershop.com
以上三个网址均可访问，会员们可自行测试哪个访问的速度快就采用那个网址登陆，可正常下订单。
Q：如何看到批发或代发的价格？
A：请登陆网站注册会员，登陆后可看到价格。
Q：批发与代发的区别？
A：请看http://www.jxet8.com/Help16.aspx
Q：是否要求网店星级达到几星几钻才可以代理呢？
A：没有要求，您可以直接上架，将商品上架至您网店超50件，一件也代发，免加盟费与预存款，下一单付一单。
Q：如何更改会员资料及收货资料？
A：请登陆会员，在“会员中心“--“我的资料“进行修改。
Q：忘记ID或密码怎么办？
A：请联系客服或用密码找回方式进行修改。
Q：贵站的工作时间？
A：周一至周五9:00-21:30 周六日9:00-18:00
Q：贵站的联系方式？
A：请看http://www.jxet8.com/News142.aspx
二、购物
Q：网站有搜索功能吗？
A：有的，请查看网站首页右侧网站公告的下一排“请输入搜索关键字”OK
Q：商品都是韩国正品吗？
A：100%韩国进口，厂家一手货源。韩国采购单运单为证（可联系客服索取）。
Q：韩国采购单图片？
A：韩国采购单运单的图片http://www.jxet8.cn/athena/album/jxet8-9855195.html
Q：商品是什么品牌呢？
A：集韩国各大品牌于一体，免费配有吊牌或包装盒。
Q：商品包装是否精美、是否收费及戒指尺寸？
A：商品包装非常精美且免费配送，详细请看http://www.jxet8.com/Help1.aspx
Q：免费提供样品吗？
A：不提供样品，请下订单购买，首次300元起混批，补货无数量金额限制。不满300元按市场价购买。
Q：如何下单购物呢？
A：请看购物流程http://www.jxet8.com/Help15.aspx
Q：我下代销订单时邮箱地址填谁的呢？
A：请填写订货人自己的邮箱，因为在您完成购买订单后系统会自动发送一封邮件至填写的邮箱。
Q：购买的商品量大有优惠吗？
A：有的，请联系客服咨询折扣优惠。
Q：会员折扣如何计算？系统自动打折吗？
A：您可以先完成订单后联系客服，客服帮您计算折后金额，您再支付货款。
Q：韩国鞋尺寸购买说明？
A：请看http://www.jxet8.com/News93.aspx
Q：配送运费是多少呢？
A：请看http://www.jxet8.com/Help9.aspx
Q：付款方式有哪几种呢？
A：请看http://www.jxet8.com/Help8.aspx
Q：支持货到付款吗？
A：不支持货到付款，只支持款到发货，“款到发货”更能体现公司的正规性与良好的信誉。
Q：我下了订单几时可以发货呢？
A：商品每周都有新货上架，除了预订的商品外，几乎有现货供应，如果出现缺货将在3-5天内补齐，周一至六下午四点前的订单可当天发货，四点后的订单隔天发货，周日和法定节假日不发货（会提前在网站公告栏通知）
Q：发货后我如何获取快递单号呢？
A：请于每周一至六晚上19点后登陆“会员中心”--“我的订单”查看“商家已发货”字样，就可以点“查看”进入在配送方式那一栏有红色“发货单”字样，就可以看到该笔订单发送的快递公司及单号了。
Q：商品有没有现货呢？
A：商品分为现货与预订，
没注明“预订”标志的商品90%都有现货供应，缺货会在3-5天内补齐后发出
注明“ ”标志的商品没有现货供应，需在您下单付款后韩国工作人员会安排采购3-10天后发出
Q：预订商品什么时候能收到货呢？
A：预订无现货，需在您下单付款后韩国工作人员进行采购，需5-15天您才可收到货物。
Q：是否支持上门看货提货呢？
A：由于公司业务繁忙，不支持上门看货提货，请在网站直接下订单，支付好运费，我们会及时配货发送。
Q：售后服务如何呢？是否提供七天无理由退换货服务？
A：没有七天无理由退换货服务，具体请看售后服务http://www.jxet8.com/Help10.aspx
Q：购买的商品出现发黑如何处理呢？
A：请看http://www.jxet8.com/Help14.aspx
Q：提供网店数据包吗？
A：淘宝数据包，请看http://www.jxet8.com/Help18.aspx
拍拍数据包，请看http://www.jxet8.com/Help20.aspx
Q：淘宝数据包的使用说明？
A：请看http://www.jxet8.com/Help19.aspx
Q：淘宝数据包需要有二心以上才可以使用淘宝助理上传商品，我是新网店如何上架？
A：小图另存在电脑在淘宝店上传，大图直接复制粘贴使用，您需要一个一个手动上架。 | 
